Non Tangible Assets
Sesuai dengan namanya, non-tangible assets tak dapat diraba. Dan tidak mudah untuk dikuantifikasikan dalam bentuk denominasi uang sehingga tidak dicantumkan dalam laporan keuangan. Namun sangat-sangat penting kontribusinya bagi kinerja setiap perusahaan. Misalnya apa? pegawai, pelanggan, model bisnis, SOP, mitra/supplier, dsb. dan tentunya termasuk Hak atas Kekayaan Intelektual (HAKI) mis. patent, merk dagang, copyright. Pegawai yang etos kerjanya bagus, kreatif-inovatif, well versed dg perkembangan teknologi informasi terkini adalah asset yang sangat penting bagi perusahaan. Pelanggan yang jumlahnya besar, apalagi yang top 20% adalah asset yang menyumbangkan 80% dari pendapatan perusahaan. Maka mutlak perlu bagi perusahaan untuk mengenali siapa saja mereka, apa trend behaviour nya, preferensi/kesukaannya, pola pembelanjaannya. Dalam jaman disrupsi-inovatif seperti sekarang ini, model bisnis adalah rahasia dagang yang menentukan sebuah perusahaan dapat melaju sukses atau terjerembab re...